Sollte ich dem Chauffeur ein Trinkgeld geben?

Sollte ich dem Chauffeur ein Trinkgeld geben?

In Ländern, in denen das Trinkgeld „Pflicht“ ist, sind diese bereits in den Tarifen erhalten. In allen anderen Ländern, dürfen Sie als Gast nach eigenem Ermessen entscheiden, ob Sie Ihrem Fahrer für seinen guten Service ein Trinkgeld hinterlassen möchten. […]

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Wann muss ich meine Buchung bezahlen?

Wann muss ich meine Buchung bezahlen?

Ihre Karte wird in dem Moment belastet, in dem Sie die Zahlung während des Buchungsvorgangs bestätigen. Falls Sie den Service bis 24 Stunden vor der Abholung stornieren müssen, erstatten wir den Betrag auf dieselbe Kreditkarte zurück. […]

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Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Transfeero akzeptiert Visa, Mastercard, Maestro und American Express Karten. Es ist nicht möglich, die Fahrt in bar zu bezahlen. Sie können auch über Apple Pay und Google Pay bezahlen. Die Zahlung mit Paypal ist nur für EUR-Zahlungen möglich. […]

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Warum gibt es Preise in verschiedenen Währungen?

Warum gibt es Preise in verschiedenen Währungen?

Wir berechnen derzeit Zahlungen in drei Währungen, je nachdem, wo auf der Welt die Fahrt stattfindet. Buchungen in Europa werden in EUR berechnet, mit Ausnahme des Vereinigten Königreichs (berechnet in GBP). Buchungen in den USA sowie in allen anderen Ländern werden in USD berechnet. Für Ihren Komfort ist es möglich, zwischen den Währungen zu wechseln. […]

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Wie sind die Stornierungsbedingungen?

Wie sind die Stornierungsbedingungen?

Die Stornierung ist bis 24 Stunden vor Ihrer Abholung kostenlos möglich. Wenn Sie Ihre Fahrt im Rahmen der Stornierungsbedingungen stornieren, erhalten Sie eine volle Rückerstattung. […]

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Wann erhalte ich meine Rechnung?

Wann erhalte ich meine Rechnung?

Wenn Sie eine Rechnung für den gebuchten Transfer benötigen, fragen Sie einfach den Fahrer direkt während des Services. Wenn ein Zahlungsbeleg für Sie ausreichend ist, können Sie diesen von Ihrem Konto auf der Transfeero-Website herunterladen. Gehen Sie einfach zum „Login“ und geben Sie Ihre Buchungsnummer und E-Mail-Adresse ein. […]

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