Pourquoi dois-je indiquer le numéro du vol ?

Pourquoi dois-je indiquer le numéro du vol ?

Le numéro du vol nous permet de suivre le statut de votre vol et d’ajuster l’heure de prise en charge, en tenant compte des arrivées tardives ou en avance (si possible), ainsi que de nous assurer que le chauffeur attende au bon terminal. […]

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Où le chauffeur me rencontrera-t-il dans les aéroports?

Où le chauffeur me rencontrera-t-il dans les aéroports?

Tous les transferts Transfeero avec prise en charge à l’aéroport incluent un service d’accueil gratuit. Le chauffeur attendra à la sortie après la salle des bagages avec une étiquette de nom personnalisée. Pour les transferts depuis l’aéroport où le point de rendez-vous est différent, le lieu sera indiqué dans l’e-mail de confirmation de réservation. […]

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Comment ça marche si j’ai un appareil fonctionnel?

Comment ça marche si j’ai un appareil fonctionnel?

Parlez-nous de votre appareil fonctionnel dans la rubrique «Demandes spéciales» / «Notes pour le chauffeur» lors de la réservation. Nous sommes heureux d’accueillir les clients avec des appareils et accessoires fonctionnels. Veuillez inclure sa taille, en particulier pour les appareils plus grands comme les fauteuils roulants pliables, afin que le chauffeur puisse s’assurer qu’il tiendra […]

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Comment Transfeero accueille-t-il les voyageurs ayant des besoins spéciaux?

Comment Transfeero accueille-t-il les voyageurs ayant des besoins spéciaux?

Nous visons à accueillir tous les voyageurs au mieux de nos capacités. Que vous ayez une mobilité réduite, une déficience visuelle, une déficience auditive, un animal d’assistance ou un appareil fonctionnel, ou que vous ayez besoin d’une assistance supplémentaire du chauffeur, nous ferons tout notre possible pour répondre à vos besoins et rendre votre voyage […]

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Que puis-je demander dans le champ «Notes pour le chauffeur»?

Que puis-je demander dans le champ «Notes pour le chauffeur»?

Ce champ sert à partager les informations nécessaires à votre trajet ou à faire des demandes supplémentaires pour votre service. Veuillez ajouter ces informations en anglais. Si vous voyagez avec un appareil fonctionnel, merci de nous en faire part dans ce domaine afin que nous puissions mieux vous accueillir. Assurez-vous d’inclure sa taille, en particulier […]

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Quels véhicules Transfeero utilise-t-il?

Quels véhicules Transfeero utilise-t-il?

Transfeero propose quatre classes de service: Standard et First Class. Standard Class: Mercedes Classe E ou similaire First Class: Mercedes Classe S ou similaire Van Standard Class: Mercedes Vito / Ford Transit ou similaire Van First Class: Mercedes V-Class ou similaire Les images vues lors de la réservation sont strictement illustratives. Nous ne pouvons garantir […]

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