Dois-je donner un pourboire au chauffeur?

Dois-je donner un pourboire au chauffeur?

Dans les pays où le pourboire est « obligatoire », il est déjà inclus dans les tarifs. Dans tous les autres pays, en tant qu’invité, vous êtes libre de décider si vous souhaitez donner un pourboire à votre chauffeur pour son bon service. […]

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Quand dois-je payer pour mon trajet?

Quand dois-je payer pour mon trajet?

Votre carte sera débitée au moment où vous confirmerez le paiement pendant le processus de réservation. Dans le cas où vous devez annuler le service jusqu’à 24h avant la prise en charge, nous vous rembourserons le montant sur la même carte de crédit. […]

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Quelles options de paiement sont disponibles?

Quelles options de paiement sont disponibles?

Transfeero accepte les cartes Visa, Mastercard, Maestro et American Express. Il n’est pas possible de payer le trajet en espèces. Vous pouvez également payer via Apple Pay et Google Pay. Le paiement avec Paypal n’est possible que pour les paiements en EUR. […]

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Pourquoi y a-t-il des prix dans différentes devises?

Pourquoi y a-t-il des prix dans différentes devises?

Nous facturons actuellement les paiements dans trois devises en fonction de l’endroit dans le monde où le trajet a lieu. Les réservations en Europe sont facturées en EUR à l’exception du Royaume-Uni (facturé en GBP). Les réservations aux États-Unis sont facturées en USD, ainsi que dans tous les autres pays. Pour votre commodité, il est […]

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Quand recevrai-je la facture?

Quand recevrai-je la facture?

Si vous avez besoin d’une facture pour le transfert réservé, demandez simplement au chauffeur directement pendant la prestation. Si un reçu de paiement est également suffisant pour vous, vous pouvez le télécharger depuis votre compte sur le site Web de Transfeero. Rendez-vous simplement dans la section « Connexion » et indiquez votre numéro de réservation et votre […]

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