Gestire le prenotazioni

Contatta il servizio di assistenza clienti, che puoi trovare anche nel Centro assistenza o inviaci un nuovo messaggio di chat nel nostro widget di chat (sul sito Web fai clic sul fumetto in basso a destra). […]

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Dopo il servizio riceverai un’e-mail con la possibilità di valutare il processo di prenotazione, il veicolo e l’autista. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare ulteriormente il nostro servizio. […]

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Se tu o l’ospite per cui stai prenotando lascia un oggetto nel veicolo dopo il viaggio, l’autista può contattare direttamente l’ospite per organizzare la restituzione oppure può chiamare Transfeero per assistenza. Se non sei stato ancora contattato in merito al tuo oggetto smarrito, ti preghiamo di comunicarci i dettagli del tuo viaggio e l’oggetto smarrito […]

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Di tanto in tanto il nostro sistema non riconosce un indirizzo. Saremo lieti di aiutarvi in tali casi. Inviaci un messaggio di chat avviando una nuova conversazione nel nostro widget di chat (sul sito Web fai clic sul fumetto in basso a destra). Se inserisci un indirizzo, utilizza i suggerimenti dall’elenco a discesa per inserire […]

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Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi non è quella che ti aspettavi. Sentiti libero di contattarci tramite una conversazione in chat e raccontaci la tua esperienza. Il tuo feedback ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. […]

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