Come posso presentare un reclamo?

Come posso presentare un reclamo?

Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi non è quella che ti aspettavi. Sentiti libero di contattarci tramite una conversazione in chat e raccontaci la tua esperienza. Il tuo feedback ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. […]

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Come funziona se ho un dispositivo di assistenza?

Come funziona se ho un dispositivo di assistenza?

Parlaci del tuo dispositivo di assistenza nella sezione Richieste speciali “/” Note per l’autista “al momento della prenotazione. Siamo lieti di accogliere gli ospiti con dispositivi di assistenza. Includere le sue dimensioni, in particolare per i dispositivi più grandi come le sedie a rotelle pieghevoli, in modo che l’autista possa assicurarsi che si adatti al […]

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In che modo Transfeero accoglie i viaggiatori con esigenze speciali?

In che modo Transfeero accoglie i viaggiatori con esigenze speciali?

Il nostro obiettivo è soddisfare tutti i viaggiatori al meglio delle nostre capacità, anche se hai mobilità limitata, problemi alla vista, problemi all’udito, un animale di servizio un dispositivo di assistenza o hai bisogno di assistenza extra dall’autista, faremo tutto il possibile per soddisfare le tue esigenze e rendere il tuo viaggio il più piacevole […]

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Cosa posso richiedere nel campo “Note per l’autista”?

Cosa posso richiedere nel campo “Note per l’autista”?

Questo campo serve per condividere le informazioni necessarie per la corsa o per fare richieste aggiuntive per il tuo servizio. Aggiungi queste informazioni in inglese se il servizio prenotato non è in Italia Se viaggi con un dispositivo di assistenza, ti preghiamo di comunicarcelo in questo campo in modo che possiamo meglio ospitarti. Assicurati di […]

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Quali veicoli utilizza Transfeero?

Quali veicoli utilizza Transfeero?

Transfeero offre quattro classi di servizio: Standard e First Class. Classe standard: Mercedes Classe E o simile Prima classe: Mercedes Classe S o simile Classe Van standard: Mercedes Vito / Ford Transit o simili Van First Class: Mercedes Classe V o simile Le immagini visualizzate al momento della prenotazione sono strettamente illustrative in quanto i […]

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Come posso aggiungere un codice sconto?

Come posso aggiungere un codice sconto?

Puoi aggiungere un codice sconto durante il processo di prenotazione sul nostro sito web transferro.com. Si noti che non è possibile aggiungere un codice sconto a una corsa già effettuata. Dopo aver inserito i dettagli sul passeggero principale, passerai al prossimo argomento “pagamento”, troverai la casella per il codice sconto nella parte superiore del sito […]

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Per quanto tempo l’autista mi attenderà?

Per quanto tempo l’autista mi attenderà?

Per un ritiro standard (ad es. Da un hotel o da un indirizzo di casa), l’autista attenderà 15 minuti prima di lasciare il punto di ritiro. I prelievi aeroportuali prevedono un’ora di tempo di attesa gratuito prima che l’autista lasci il luogo di ritiro. Fornendo il numero del volo al momento della prenotazione, l’autista sarà […]

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Come posso prenotare un Transfer?

Come posso prenotare un Transfer?

Il modo più semplice per prenotare un trasferimento è tramite il nostro sito Web. Devi solo inserire gli indirizzi e le date e otterrai le opzioni possibili per l’area interessata, i prezzi esatti e tutte le informazioni di cui hai bisogno. […]

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