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Tipps für Ihre Reise nach Los Angeles

Gibt es jemanden, der nicht davon geträumt hat, mindestens einmal nach Los Angeles zu reisen? Die Stadt der Wünsche, des Kinos, des Wahnsinns, der Sonne und der sportlichen Jugend und…. . Vor der Abreise nach Los Angeles ist es jedoch wichtig, sich gut zu informieren, … es ist nicht irgendeine Stadt! Es ist fast unmöglich, […]

Wie buche ich einen Babysitz / Kindersitz / Sitzerhöhung?

Einen Babysitz, Kindersitz oder eine Sitzerhöhung zu buchen ist wirklich einfach. Nachdem Sie Ihre Fahrzeugklasse ausgewählt haben, können Sie im zweiten Schritt der Buchung einen Baby- / Kindersitz oder eine Sitzerhöhung hinzufügen. Im Allgemeinen haben Sie folgende Möglichkeiten: Kindersitz/Babysitz: Geeignet für Kleinkinder mit einem Gewicht von 0 bis 18 kg (ca. 0 bis 4 Jahren) […]

Wie werde ich Partner?

Möchten Sie Partner werden? Das ist ganz einfach: Bitte gehen Sie direkt zur Seite: Partner werden, dort finden Sie den grünen Button „Anmelden“ unten auf der Website. Die Registrierung ist kostenlos. Danach können Sie Ihre Personenbeförderungslizenz, die Fahrer- und Fahrzeugdaten hochladen und alle Flughäfen und Bahnhöfe in Ihrer Nähe auswählen. Nachdem unser Team alle Ihre […]

Wie funktioniert es, wenn ich spezielle Routen buche, die Tunnel (z. B. Eurotunnel) oder Fähren enthalten?

Wenn Ihre gewählte Route einen speziellen Tunnel wie den Eurotunnel zwischen England und Frankreich oder eine Fähre zu einer Insel enthält, müssen die Gebühren vom Passagier vor Ort bezahlt werden. Bitte beachten Sie: Der Passagier muss nicht nur den Weg zu seinem Ziel, sondern auch den Weg zurück für den Fahrer bezahlen. Wir empfehlen allen […]

Wie kann ich Änderungen an meiner Buchung vornehmen?

Der schnellste und einfachste Weg, Ihre Buchung vorzunehmen oder zu stornieren, ist auf unserer Website. Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihre Buchung bearbeiten müssen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Sie finden ihre Telefonnummer unter dem Button „Kundenservice auf der rechten Seite (Desktop-Version) oder unten auf der Website (Smartphone-Version). Sie können Änderungen bis 24 […]

Ich habe eine Fahrt mit einer falschen Adresse gebucht. Was mache ich?

Bei Änderungen bezüglich des Pick-up oder der Drop-off Adresse in Ihrer Buchung, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. […]

Wenn ich eine Adresse eingebe, warum heißt es dann, dass sie nicht gefunden werden kann?

Gelegentlich kann es vorkommen, dass unser System die eingegebene Adresse nicht kennt. In solchen Fällen helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte senden Sie uns eine Chat-Nachricht, indem Sie eine neue Konversation in unserem Chat-Widget starten (klicken Sie auf der Website auf die Blase unten rechts). Wenn Sie eine Adresse eingeben, verwenden Sie bitte die Vorschläge […]

Wie kann ich verlorenes Eigentum wiederfinden?

Wenn Sie oder der Gast, für den Sie buchen, nach der Fahrt einen Gegenstand im Fahrzeug zurücklassen, kann der Chauffeur den Gast direkt kontaktieren, um die Rückgabe zu arrangieren oder er wird Transfeero über die Fundsache informieren. Wenn Sie wegen Ihres verlorenen Gegenstands noch nicht kontaktiert wurden, teilen Sie uns bitte die Details Ihrer Fahrt […]

Wie bewerte ich meine Fahrt?

Nach Ihrer Fahrt erhalten Sie eine E-Mail mit der Möglichkeit, den Buchungsprozess, das Fahrzeug und den Chauffeur zu bewerten. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern. […]

Was soll ich tun, wenn ich vergessen habe, meine Flugnummer hinzuzufügen?

Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, den Sie auch in der Hilfe finden, oder senden Sie uns eine neue Chat-Nachricht in unserem Chat-Widget (klicken Sie auf der Website auf die Blase unten rechts). […]

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