Centro de ayuda

Puede completar los detalles de su factura durante el proceso de reserva. […]

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Si necesita una factura para la transferencia reservada, simplemente pregunte al conductor directamente durante el servicio. Si un recibo de pago también es suficiente para usted, puede descargarlo de su cuenta en el sitio web de Transfeero. Simplemente vaya a «Iniciar sesión» y complete su número de reserva y dirección de correo electrónico. […]

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En países donde la propina es «obligatoria», ya está incluida en las tarifas. En todos los demás países, como invitado, usted es libre de decidir si desea dar propina a su conductor por su buen servicio. […]

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Su tarjeta se cargará en el momento en que confirme el pago durante el proceso de reserva. En caso de que necesite cancelar el servicio hasta 24 horas antes del retiro, le reembolsaremos el monto a la misma tarjeta de crédito. […]

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Actualmente, cobramos los pagos en tres monedas según el lugar del mundo en el que se realiza el viaje. Las reservas en Europa se cobran en EUR, a excepción del Reino Unido (se cobran en GBP). Las reservas en los EE. UU. Se cobran en USD, así como en todos los demás países. Para su […]

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Transfeero acepta tarjetas Visa, Mastercard, Maestro y American Express. No es posible pagar el viaje en efectivo. También puede pagar a través de Apple Pay y Google Pay. El pago con Paypal solo es posible para pagos en EUR. […]

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