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Wie funktioniert es, wenn ich spezielle Routen buche, die Tunnel (z. B. Eurotunnel) oder Fähren enthalten?

Step-by-step Anleitung um eine Fahrt mit Transfeero zu buchen

Wann erhalte ich die Kontakdaten des Chauffeurs?

Wie nehme ich Kontakt zu meinem Chauffeur auf?

Wie sollte ich meine Abholzeit bei Flughafenabholungen festlegen?

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Wie kann ich Änderungen an meiner Buchung vornehmen?

Ich habe eine Fahrt mit einer falschen Adresse gebucht. Was mache ich?

Wenn ich eine Adresse eingebe, warum heißt es dann, dass sie nicht gefunden werden kann?

Wie kann ich verlorenes Eigentum wiederfinden?

Wie bewerte ich meine Fahrt?

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Während der Reise

Wie buche ich einen Babysitz / Kindersitz / Sitzerhöhung?

Wie funktioniert es, wenn ich spezielle Routen buche, die Tunnel (z. B. Eurotunnel) oder Fähren enthalten?

Können Chauffeure den Gästen mit Gepäck behilflich sein?

Was unternimmt Transfeero, um Chauffeuren und Gästen Sicherheit während der Pandemie zu bieten?

Wann erhalte ich die Kontakdaten des Chauffeurs?

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Zahlung / Rückerstattung

Wo kann ich die Adressdaten für meine Rechnung eingeben?

Sollte ich dem Chauffeur ein Trinkgeld geben?

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Änderung oder Stornierung Ihrer Buchung

Wie kann ich Änderungen an meiner Buchung vornehmen?

Ich habe eine Fahrt mit einer falschen Adresse gebucht. Was mache ich?

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Wie storniere ich meine Fahrt/Buchung?

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Extras

Wie buche ich einen Babysitz / Kindersitz / Sitzerhöhung?

Wie werde ich Partner?

Wie funktioniert es, wenn ich spezielle Routen buche, die Tunnel (z. B. Eurotunnel) oder Fähren enthalten?

Können Chauffeure den Gästen mit Gepäck behilflich sein?

Kann ich Transfeero während der Pandemie weiterhin global verwenden?

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